Webhooks
¿Qué es?
Webhooks te permite recibir una notificación HTTP en un sistema propio cada vez que un cliente interactúa con el enlace público de una cotización que le compartiste. Es una integración pensada para tu equipo técnico: conecta el seguimiento de una cotización compartida con tus propias herramientas (CRM, planillas, alertas internas), sin que tengas que revisar el estado manualmente en ibera.
Cómo llegar
Menú lateral Configuración → Webhooks (agrupada bajo “Integraciones” en el panel de Configuración). Solo el rol Admin ve esta opción.
Cómo hacerlo
Crear un webhook
- Toca Agregar.
- Elige el Evento que quieres escuchar:
- Vista por cliente: el cliente abrió el enlace de la cotización.
- Aceptada: el cliente la aceptó.
- Rechazada: el cliente la rechazó.
- Escribe la URL destino — la dirección de tu sistema que va a recibir la notificación.
- Deja marcada la casilla Activo (o desmárcala para crear el webhook sin que dispare todavía).
- Guarda con Guardar.
Puedes crear varios webhooks, incluso más de uno para el mismo evento con distintas URLs.
Editar o eliminar un webhook
- Toca el ícono de lápiz sobre un webhook para cambiar su evento, URL o estado activo/inactivo.
- Toca el ícono de papelera para eliminarlo.
Qué pasa después / Flujo del proceso
Cuando ocurre el evento elegido, ibera envía una solicitud HTTP POST a la
URL configurada con un cuerpo JSON que incluye el tipo de evento, los datos
del caso (por ejemplo, el identificador de la cotización) y la fecha y hora.
Cada solicitud lleva además un encabezado de firma (X-Ibera-Signature) para
que tu sistema pueda verificar que el envío viene realmente de ibera.
Si tu sistema no responde o falla, ibera no reintenta el envío — el webhook solo dispara una vez por evento.
Configuración relacionada
Los eventos de webhooks solo se disparan sobre cotizaciones compartidas con el cliente a través de un enlace público. Esa función depende del módulo Compartir enlace de cotización, que se activa desde Configuración → Avanzado.