Historial de pagos
¿Qué es?
Historial de pagos es el registro de todos los pagos de la suscripción de tu organización a ibera — los que hiciste con tarjeta a través de la pasarela, y los que reportaste como transferencia manual. Es la contraparte de lectura de Suscripción → Plan actual, donde cambias de plan o reportas un pago manual: acá ves el histórico completo con su estado.
Esto no tiene relación con un abono que registras sobre una factura de tu propio cliente — eso se hace desde el detalle de esa factura, ver Facturas.
Cómo llegar
Menú lateral Configuración → Historial de pagos (agrupada bajo “Suscripción”, junto a “Plan actual”). Solo el rol Admin ve esta opción.
Cómo hacerlo
Esta pantalla es solo de consulta — no hay acciones para crear o editar un pago acá (eso se hace desde Suscripción → Plan actual).
La tabla muestra, por cada pago:
- Fecha: cuándo se pagó (o se creó, si todavía no se confirmó).
- Plan: el nombre del plan pagado. Si el pago fue por transferencia manual, lo indica debajo del nombre.
- Período: Mensual o Anual.
- Monto: el valor pagado. Si se usó un cupón, muestra el descuento aplicado y su código debajo.
- Descuento: el valor del descuento por cupón, si hubo uno.
- Estado: Aprobado, Pendiente, Rechazado, Error o Anulado. Si el pago quedó en Error, un mensaje corto explica el motivo.
Si tu organización nunca ha hecho un pago, la pantalla muestra “No hay pagos registrados aún.” Cuando hay más de una página de resultados, navega con las flechas al pie de la tabla (10 pagos por página).